Alpsko_izbrana_kakovost4_anpe_201016

OBVESTILO O ODPOKLICU IZDELKA IZ PRODAJE

Ljubljana, 22. december 2021 – Potrošnike obveščamo, da izvajamo odpoklic s trga za izdelek Alpsko mleko 3,5 % m.m. (polnomastno) v litrskem pakiranju.

Predmet odpoklica je Alpsko mleko 3,5 % m.m. (polnomastno) v pakiranju po 1L, z naslednjima rokoma uporabnosti:
• 19. 03. 2022 L6
• 20. 03. 2022 L6

Odpoklic se nanaša izključno na zgoraj navedena roka uporabnosti, ki jima sledi oznaka L6. Na trgu so tudi izdelki z enakim rokom uporabnosti, ki pa jim sledi oznaka L5. Slednji niso predmet odpoklica.

Prav tako ni predmet odpoklica nobeno drugo Alpsko mleko v kakršnikoli drugi različici ali pakiranju.

Razlog za odpoklic je kvar: mleko z omenjenima rokoma uporabnosti in oznako L6 je lahko skisano. Potrošnik bo to opazil zaradi neznačilnega vonja ali okusa izdelka. Takšnega izdelka naj potrošniki ne uživajo. Lahko ga vrnejo na prodajno mesto in zahtevajo vračilo kupnine.

Za dodatne informacije se potrošniki lahko obrnejo na Informacijski center za potrošnike Ljubljanskih mlekarn na brezplačno telefonsko številko 080 11 44 vsak delovni dan med 8. in 14. uro.

Vsem potrošnikom se za nevšečnosti iskreno opravičujemo.

MUcuisine_praznicna-nagradna-igra

Obiščite Facebook stran Mu in sodelujte v nagradni igri Pravljični recepti miške Mu.

Med 8. 12. 2021 in 4. 1. 2022 odgovorite na nagradna vprašanja, ki jih bomo zastavljali. Kar 20 sodelujočih bomo nagradili s prisrčnim otroškim predpasnikom.

Pravila in pogoje za sodelovanje si lahko ogledate spodaj.

Pravila in pogoji nagradne igre »Pravljični recepti miške Mu«

Ta pravila določajo pravila in pogoje sodelovanja v nagradni igri »Pravljični recepti miške Mu« (v nadaljevanju: nagradna igra), katere organizator so Ljubljanske mlekarne d.o.o., Tolstojeva cesta 63, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju organizator). Izvajalec nagradne igre za organizatorja je družba Herman & partnerji d.o.o, Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: izvajalec).
Nagradna igra poteka na uradnem Facebook profilu MuLjubljanskemlekarne, vendar Facebook ni njen pokrovitelj, je ne podpira ali upravlja, niti nagradna igra ni na nikakršen način povezana s Facebookom. Namen nagradne igre je promocija izdelkov Mu.

  1. Nagradna igra poteka in način sodelovanja

Nagradna igra poteka od 8. 12. 2021 do 4. 1. 2022. Za sodelovanje v nagradni igri mora posamezni sodelujoči na Facebook strani https://www.facebook.com/MuLjubljanskeMlekarne odgovoriti na nagradno vprašanje. Sodelovanje v nagradni igri ni pogojeno z nakupom. Morebitne stroške sodelovanja (dostop do spleta, poštnina za pošiljanje prijavnic, potni stroški) nosijo udeleženci nagradne igre.

Nagradna vprašanja bodo zastavljena:
• 8. 12. 2021 (4 x otroški predpasnik) – čas za odgovor do 14. 12. 2021 do 10.00. Žrebanje nagrajencev ob 12.00.
• 15. 12. 2021 (4 x otroški predpasnik) – čas za odgovor do 21. 12. 2021 do 10.00. Žrebanje nagrajencev ob 12.00.
• 22. 12. 2021 (4 x otroški predpasnik) – čas za odgovor do 28. 12. 2021 do 10.00. Žrebanje nagrajencev ob 12.00.
• 29. 12. 2021 (4 x otroški predpasnik) – čas za odgovor do 4. 1. 2022 do 10.00. Žrebanje nagrajencev ob 12.00.

Sodelujoči lahko na posamezno nagradno vprašanje odgovori enkrat, lahko pa odgovarja na več nagradnih vprašanj.

  1. Pogoji sodelovanja

V nagradni igri lahko sodelujejo vse polnoletne osebe s stalnim prebivališčem v Republiki Sloveniji, ki so uporabniki družbenega omrežja Facebook, ki sprejemajo pravila družbenega omrežja Facebook.
Šteje se, da posamezni sodelujoči s sodelovanjem v nagradni igri potrjuje, da je seznanjen s pravili nagradne igre in s pravili in pogoji sodelovanja v nagradni igri soglaša. Pravila in pogoji sodelovanja so objavljeni na spletni strani https://www.l-m.si/nagradne-igre/.
V nagradni igri ne smejo sodelovati zaposleni pri organizatorju in zaposleni v podjetjih Ljubljanske mlekarne d.o.o. in Herman & partnerji d.o.o, ki kakorkoli sodelujejo pri izvedbi nagradne igre ali so kakorkoli povezani s poslovanjem organizatorja ter njihovi ožji družinski člani in osebe, mlajše od 18 let.

  1. Žrebanje in nagrade

Organizator nagradne igre bo skupaj nagradil 20 sodelujočih, ki prejmejo otroški predpasnik.
Žrebanje bo potekalo ob torkih, in sicer: 14. 12. 2021, 21. 12. 2021, 28. 12. 2021 in 4. 1. 2022. Organizator bo na vsakem žrebanju podelil 5 otroških predpasnikov. Nagrado bodo nagrajenci prevzeli po pošti. Nagrade niso zamenljive, izplačljive v gotovini ali prenosljive na tretjo osebo.

  1. Izbor, objava in obveščanje nagrajencev

Nagrajenec bo izžreban med vsemi sodelujočimi, ki bodo pod objavo na časovnici v komentarju odgovorili na nagradno vprašanje. Rezultati žreba so dokončni in pritožba nanje ni mogoča.
Organizator nagradne igre bo po vsakem žrebanju nagrajence obvestil v komentarju pod njihovo objavo. Nagrajenci morajo organizatorju najkasneje v roku 7 dni od prejema obvestila na zasebno sporočilo na Facebook strani https://www.facebook.com/MuLjubljanskeMlekarne sporočiti ime, priimek in naslov nagrajenca.
Če se prejemnik nagrade na obvestilo o izžrebanju v roku 7 dni od prejema obvestila na to ne odzove in osebnih podatkov ne posreduje na način, kot to določa prejšnji odstavek te točke splošnih pogojev, se šteje, da nagrade ne želi prevzeti. V tem primeru se nagrada ne podeli, organizator pa nima nikakršnih obveznosti niti do prejemnika nagrade niti katere koli druge osebe.
V primeru navedbe nepopolnih, nepravilnih ali neresničnih podatkov lahko organizator podelitev nagrade zavrne in žreb ponovi ter nagrado podeli novo izbranemu sodelujočemu.

  1. Prevzem nagrad

Nagrajenci bodo nagrado prejeli po pošti.

  1. Varstvo osebnih podatkov

Organizator osebne podatke udeležencev obdeluje na temelju zakonitega interesa, da izvede nagradno igro, če udeleženec svojih osebnih podatkov ne posreduje, sodelovanje v nagradni igri po naravi stvari ni mogoče. Podatke organizator in po njegovih navodilih in pod njegovim nadzorom izvajalec, uporabljata za preverjanje izpolnjevanja teh splošnih pogojev in za izvedbo izbire nagrajenca.

Organizator osebne podatke nagrajencev obdeluje:
– za namen predaje nagrade (izvajanje darilne pogodbe). Za te namene organizator podatke hrani do 5 let od podelitve nagrade;
– za namen izpolnitve svojih davčnih zakonskih obveznosti (odmera in morebitno plačilo akontacije dohodnine, ter hramba dokumentacije za namen morebitnih davčnih nadzorov). Za te namene organizator podatke nagrajencev hrani do 10 let od predaje nagrade.

Osebne podatke, ki potujejo preko spletne strani obdelujejo tudi udeleženčev ponudnik storitev interneta kot samostojni upravljavci za lastne namene in v skladu z zakonodajo s področja elektronskih komunikacij (za namene posredovanja sporočil).
Udeleženci lahko kadarkoli zahtevajo dostop do podatkov, ki se nanašajo nanje, njihov popravek ter v zvezi s tem omejitev obdelave in ugovarjajo obdelavi za namen izvedbe nagradne igre, pri čemer se tak ugovor šteje kot odstop od sodelovanja v nagradni igri. Nagrajenci lahko zahtevajo dostop do podatkov, ki se nanašajo nanje, njihov popravek ter v zvezi s tem omejitev obdelave in imajo pravico do prenosljivosti podatkov. Pritožbeni oziroma nadzorni organ na področju varstva osebnih podatkov je Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije.
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov (DPO) organizatorja je Info hiša d.o.o., Letališka 33, Ljubljana, dosegljiva na naslovu: dpo@info-hisa.si. Svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki lahko udeleženci uveljavljajo tako, da pišejo na naslov: dpo@info-hisa.si.
Organizator se zavezuje, da osebnih podatkov ne bo posredoval tretjim osebam, razen izvajalcu nagradne igre, s katerim je sklenil ustrezno pogodbo o obdelavi podatkov in davčnim organom.

  1. Odgovornosti organizatorja

Organizator in tretja oseba, ki za organizatorja izvaja nagradno igro, ne prevzemata nikakršne odgovornosti za
– nedelovanje interneta, ki bi bilo posledica izpada električne energije, izpada omrežja ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko motile pošiljanje odgovorov,
– kakršnekoli posledice, ki bi jih lahko prijavitelj ali sodelujoči utrpel zaradi sodelovanja ali zaradi prejema nagrade ter za škodo, ki bi nastala kot posledica koriščenja nagrade.

Organizator in tretja oseba, ki za organizatorja izvaja nagradno igro, ne nosita nobenih stroškov, ki bi pri sodelujočemu ali nagrajencu nastali zaradi sodelovanja v nagradni igri.

  1. Končne določbe

Organizator si pridržuje pravico do sprememb pravil in pogojev sodelovanja v nagradni igri in se zavezuje, da bo ob vsaki spremembi oz. dopolnitvi le-teh dopolnjene pogoje objavil na spletni strani https://www.l-m.si/nagradne-igre/. Za vse morebitne spore, nastale iz naslova nagradne igre, ki jih ni moč rešiti sporazumno, je pristojno sodišče v Ljubljani.

Ljubljanske mlekarne d.o.o.
Ljubljana, 2. 12. 2021